Algemene voorwaarden


 

1. Identiteit

Magical Dream

Status: Natuurlijke persoon
Adres: Joseph Pochetstraat 1, 5170 Lesve, België
Ondernemingsnummer: BE1024.871.316
E-mail: charlotte-emeleer@hotmail.com
Telefoon: 0472/97.84.44
Website: magicaldream.be

2. Toepassingsgebied

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website magicaldream.be, uitgebaat door Magical Dream, door consumenten die in België wonen.
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze AVV zonder voorbehoud.

3. Producten en authenticiteit 

Alle producten die op Magical Dream worden verkocht, zijn authentiek en afkomstig van legitieme bronnen (erkende leveranciers, officiële distributeurs of erkende verkooppunten).

Disney, Loungefly, Funko en andere gelicentieerde merken worden onder licentie door hun respectievelijke merken geproduceerd en gedistribueerd. Magical Dream is geen officiële reseller of direct gelieerd aan deze merken.

De merken en logo's op de website dienen enkel ter beschrijving van de verkochte producten. Elke reproductie of gebruik dat verder gaat dan de productpresentatie is verboden.

De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Foto's zijn niet bindend en kunnen kleine verschillen vertonen (kleuren, details).

4. Prijzen

De prijzen zijn aangegeven in euro (€), inclusief alle belastingen (inclusief btw), exclusief leveringskosten.

Magical Dream behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd tegen de prijs die gold op het moment van de bestelling.

5. Bestellingen

De klant kan een bestelling plaatsen via de website magicaldream.be.
Elke bestelling impliceert de aanvaarding van de prijzen, deze AVV en de definitieve validatie van de aankoop.

Magical Dream behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren in geval van een eerder geschil met de klant of wanbetaling.

6. Betaling

De geaccepteerde betaalmethoden zijn: bankkaart, bankoverschrijving, PayPal, of andere standaard e-commerce opties (afhankelijk van de ontwikkeling van de website).
De bestelling wordt pas bevestigd na ontvangst van de volledige betaling.

7. Levering

Levering enkel in België.
Twee opties worden aangeboden:

  • Gratis afhaling aan huis: op afspraak op het adres van het bedrijf (Joseph Pochetstraat 1, 5170 Lesve).

  • Levering aan huis of in een afhaalpunt: binnen een geschatte termijn van 5 tot 7 werkdagen.

De verzendkosten worden vermeld bij het plaatsen van de bestelling.
Magical Dream kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die te wijten zijn aan de leveringsdiensten.

8. Herroepingsrecht

Conform de Belgische en Europese wetgeving beschikt de klant over een termijn van 15 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden en zonder betaling van een boete.

Het product moet worden teruggestuurd in de originele staat, ongebruikt, compleet en in de originele verpakking, naar het volgende adres:
Joseph Pochetstraat 1, 5170 Lesve

De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij er een fout is gemaakt door de verkoper.

De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product.

9. Wettelijke garantie

De producten genieten van de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar zoals voorzien in het Belgische Wetboek van Economisch Recht.

In geval van een defect moet de klant Magical Dream contacteren binnen een redelijke termijn na constatering van het probleem.

10. Aansprakelijkheid

Magical Dream kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • Schade als gevolg van verkeerd gebruik van het product

  • Fouten in de door de klant verstrekte informatie

  • Een vertraging of een leveringsfout die aan de transporteur te wijten is

11. Gegevensbescherming (GDPR)

De persoonlijke gegevens van de klant worden uitsluitend verzameld in het kader van het beheer van bestellingen, leveringen en commerciële communicatie.

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) kan de klant te allen tijde toegang, rectificatie of verwijdering van zijn gegevens vragen door contact op te nemen met: charlotte-emeleer@hotmail.com

Geen enkele gegevens worden verkocht of gedeeld met derden zonder voorafgaande toestemming.

12. Geschillen en toepasselijk recht

In geval van een geschil zal altijd een minnelijke schikking worden nagestreefd.
Bij gebreke daarvan zijn de Belgische rechtbanken exclusief bevoegd.
Het toepasselijke recht is het Belgisch recht.